Alipay là gì? Hướng dẫn chi tiết cách sử dụng ví điện tử Alipay

Alipay là gì?

Alipay là ví điện tử được sáng lập và phát triển bởi tập đoàn Alibaba (Trung Quốc). Có thể hiểu một cách đơn giản, Alipay là công cụ giúp người tiêu dùng thanh toán các giao dịch trực tuyến như mua sắm online, thanh toán hóa đơn sinh hoạt, mua vé máy bay, nạp tiền điện thoại, thanh toán thẻ game…

Ra đời vào năm 2004, cho đến nay Alipay đang chiếm lĩnh thị phần sử dụng lớn nhất khi sở hữu đến 300 triệu người dùng ở Trung Quốc. Chỉ tính riêng trong tháng 2 năm, 2014, Alipay kiểm soát gần 1 nửa thị phần thanh toán của đất nước triệu dân này.

Ví điện tử Alipay được chia làm 2 loại là tài khoản Alipay nội địa và tài khoản Alipay quốc tế.

• Tài khoản Alipay nội địa: Là loại tài khoản dành riêng cho khách hàng đang sống và làm việc ở Trung Quốc. Thay vì sử dụng thẻ ngân hàng, người dùng trong nước sẽ sử dụng tài khoản Alipay để chi trả cho mọi chi phí phát sinh trong sinh hoạt và đời sống của mình.  Có một lưu ý nhỏ là tài khoản Alipay nội địa sẽ phải trải qua bước xác minh tài khoản rất ngặt nghèo.
• Tài khoản Alipay quốc tế: Dành cho những khách hàng không phải là người Trung Quốc, các loại tài khoản Alipay này chủ yếu sử dụng khi bạn mua hàng thông qua các sàn TMĐT có cung cấp tính năng thanh toán qua Alipay. Tài khoản này không cần xác minh tài khoản vẫn có thể sử dụng được, song sẽ bị giới hạn mức thanh toán khi mua hàng trên các sàn TMĐT.

Ví Alipay dùng để làm gì?

Sử dụng ví Alipay không chỉ tiện lợi, nhanh chóng, mà còn giảm thiểu mọi rủi ro cho người dùng khi sử dụng phương thức thanh toán bằng tiền mặt. Theo đó, ví Alipay được sử dụng trong những trường hợp như:

• Dùng để thay thế cách tiêu dùng tiền mặt tại Trung Quốc: Sử dụng tài khoản Alipay, người dùng dễ dàng chi trả hóa đơn tiền điện, tiền nhà, tiền điện nước, mua vé máy bay, vé xem phim, mua thẻ điện thoại, thẻ game…
• Hỗ trợ thanh toán giao dịch mua hàng online: Sở hữu tài khoản Alipay, người mua hàng có thể thanh toán đơn mua hàng Taobao, Tmall, 1688 một cách dễ dàng chỉ trong vài phút.
• Hỗ trợ chuyển tiền thuận tiện: Thông qua tài khoản Alipay, người dùng có thể chuyển tiền sang tài khoản Alipay của người khác hoặc chuyển tiền vào tài khoản ngân hàng. Nhờ đó, sẽ không cần thông qua quá nhiều ứng dụng với nhiều thao tác phức tạp khi chuyển tiền.

Cách thức hoạt động của Alipay. Ví điện tử Alipay ở Việt Nam có an toàn không?

Trên thực tế, Alipay đóng vai trò là trung gian giúp bảo vệ quyền lợi cho khách hàng tốt nhất khi mua hàng trên các sàn TMĐT. Cụ thể:

Đơn hàng mua trên Taobao, Tmall, 1688… thanh toán thành công, số tiền này sẽ chưa được chuyển ngay cho người bán mà sẽ được đóng băng trên Alipay. Về phía người bán hàng sẽ nhận được thông báo xác nhận thanh toán thành công. Lúc này, người bán hàng sẽ gửi sản phẩm theo đúng địa chỉ mà người mua đã cung cấp trước đó.

Đơn hàng gửi đi sẽ xảy ra 1 trong 3 trường hợp. 

• Đơn hàng được vận chuyển đến người mua và họ xác nhận đơn hàng thành công, không có khiếu nại, Alipay sẽ chuyển tiền vào tài khoản cho người bán. 
• Nếu người mua đã nhận hàng, nhưng không xác nhận, cũng không có khiếu nại, thì nhà cung cấp sẽ nhận được tiền sau 15 ngày. 
• Còn với những trường hợp đơn hàng không đạt yêu cầu và có khiếu nại, Alipay sẽ hoàn lại tiền cho khách hàng nếu đơn hàng đúng với tình trạng mà khách đã khiếu nại.

Có thể thấy, việc tự mua hàng Trung Quốc online thông qua ví Alipay không chỉ an toàn trong giao dịch mua hàng nội địa, mà những người mua hàng ngoài lãnh thổ Trung Quốc vẫn có thể đảm bảo nhận được hàng hóa chất lượng.

Lưu ý khi sử dụng ví Alipay tại Việt Nam

Trong quá trình sử dụng ví Alipay ở Việt Nam, người mua hàng cần lưu ý một số vấn đề như sau:

• Ví Alipay sẽ bị giới hạn mức giao dịch khi thanh toán đơn hàng Taobao, 1688, Tmall. Do đó, nếu bạn muốn thực hiện giao dịch với số tiền lớn sẽ phải xác thực tài khoản bằng hộ chiếu.
• Alipay chỉ hỗ trợ người dùng thực hiện giao dịch mua hàng trên các sàn TMĐT của Alibaba. Vì thế, mọi vướng mắc trong sử dụng Alipay cho các website khác, Alipay sẽ không có trách nhiệm xử lý các tình huống phát sinh khi giao dịch.
• Trong trường hợp, người mua đặt hàng trên sàn TMĐT nhưng shop không vận chuyển hàng, bạn có thể an tâm vì bạn có thể vào Alipay để khiếu nại và yêu cầu hoàn tiền.
• Đối với các tranh chấp, khiếu nại phát sinh giữa người bán và người mua mà quá thời gian cho phép, Alipay sẽ mặc định với yêu cầu gần nhất mà bên bán hoặc mua đã yêu cầu.

Trên đây là alipay là gì cùng hướng dẫn chi tiết cách sử dụng ví điện tử Alipay. Mọi thắc mắc khác hoặc chỉ đơn giản là đặt hàng, bạn vui lòng liên hệ số hotline của Hoa Nam để được các nhân viên tư vấn giải đáp.