Hướng dẫn cách đặt hàng Wechat về Việt Nam cho người mới

WeChat là gì?

WeChat là ứng dụng nhắn tin tích hợp mạng xã hội và thanh toán điện tử do Tencent phát triển. Người dùng có thể gửi tin nhắn, gọi điện, chia sẻ hình ảnh, video, vị trí và đặc biệt là chuyển – nhận tiền qua WeChat Pay.

Không giống Taobao hay 1688, WeChat hoạt động như một nền tảng giao tiếp. Người bán thường đăng sản phẩm lên “Moments” (dòng thời gian), sau đó trao đổi trực tiếp với khách hàng qua tin nhắn riêng.

Xem thêm: Cách đăng ký và nạp tiền vào wechat bằng thẻ Visa/MasterCard

Đặt hàng WeChat – xu hướng mua sắm hiện nay

Điểm mạnh lớn nhất của WeChat là khả năng thanh toán nội địa nhanh chóng thông qua WeChat Pay. Nhờ đó, việc giao dịch giữa người mua và người bán trở nên thuận tiện hơn bao giờ hết.

Tuy nhiên, WeChat không phải sàn thương mại điện tử chính thống. Người mua phải chủ động:

✔ Kết bạn với chủ shop

Trên WeChat, bạn không thể “ấn mua” như trên sàn thương mại điện tử. Muốn xem hàng và giao dịch, trước tiên bạn phải gửi lời mời kết bạn với chủ shop. Sau khi được chấp nhận, bạn mới có thể theo dõi sản phẩm họ đăng trên dòng thời gian hoặc trao đổi trực tiếp qua tin nhắn riêng. Đây là bước bắt buộc vì toàn bộ quá trình mua bán đều diễn ra thông qua tương tác cá nhân.

✔ Xem sản phẩm họ đăng bán

Shop WeChat thường đăng sản phẩm trên “Moments” hoặc gửi album ảnh qua tin nhắn. Bạn cần chủ động xem kỹ hình ảnh, mô tả, kích thước, chất liệu và các thông tin liên quan. Vì không có trang thông tin chuẩn như Taobao, việc đọc hiểu và hỏi lại chi tiết là rất quan trọng để tránh nhầm lẫn hoặc hiểu sai về sản phẩm.

✔ Trao đổi giá cả, phương thức thanh toán

Giá trên WeChat thường không cố định như sàn TMĐT, mà có thể thay đổi theo số lượng đặt hoặc từng thời điểm. Vì vậy, bạn cần trao đổi rõ ràng về giá, mức chiết khấu nếu mua nhiều, phí ship nội địa và hình thức thanh toán. Nên xác nhận lại tổng số tiền phải trả trước khi chuyển khoản để tránh phát sinh tranh cãi sau này.

✔ Thống nhất cách vận chuyển

WeChat không hỗ trợ vận chuyển quốc tế về Việt Nam, nên bạn phải chủ động thống nhất với shop về địa chỉ nhận hàng tại Trung Quốc (thường là kho của đơn vị vận chuyển). Cần cung cấp chính xác mã kho, mã khách hàng và thông tin nhận hàng để tránh thất lạc. Sau khi shop gửi hàng, nên yêu cầu mã vận đơn nội địa để theo dõi hành trình.

Chính vì tính “mở” này mà đặt hàng qua WeChat ngày càng phổ biến, đặc biệt với những nguồn hàng không được đăng công khai trên các sàn TMĐT.

Ưu nhược điểm khi đặt hàng trên WeChat

Ưu điểm

Giá cạnh tranh:
Shop bán qua WeChat thường không mất phí sàn, quảng cáo nên giá mềm hơn đáng kể.

Nguồn hàng đa dạng:
Từ thời trang, mỹ phẩm, điện tử đến hàng order theo mẫu đều có thể tìm thấy.

Thanh toán tiện lợi:
Chuyển khoản nhanh qua WeChat Pay chỉ trong vài giây.

Nhược điểm

Rủi ro hàng kém chất lượng:
WeChat không có cơ chế bảo vệ người mua như Taobao.

Khó đổi trả:
Việc xử lý khiếu nại, hoàn tiền khá phức tạp vì giao dịch trực tiếp.

Vì vậy, người mới cần cực kỳ cẩn trọng khi chọn shop.

Hướng dẫn chi tiết cách tìm nguồn hàng qua WeChat

Hiện nay nhiều nguồn hàng không được đăng công khai trên Taobao hay 1688 do kiểm duyệt thương hiệu. Tuy nhiên bạn vẫn có thể tìm qua WeChat theo 2 cách sau:

1. Tìm kiếm bằng hình ảnh

Tương tự Taobao, bạn có thể:

• Lưu hình sản phẩm

• Tải lên công cụ tìm kiếm

• Hệ thống sẽ trả về shop tương ứng

Cách này giúp bạn tìm được sản phẩm tương tự hoặc nguồn giá tốt hơn.

2. Tìm trực tiếp qua Google

Sau đó bạn sẽ thấy các album sản phẩm. Từ đây, lấy ID WeChat của shop để kết nối và trao đổi trực tiếp.

Cách tạo tài khoản WeChat cho người mới

Để đặt hàng, trước tiên bạn cần đăng ký tài khoản:

Bước 1: Tải ứng dụng

• Tải WeChat từ App Store hoặc CH Play

• Chọn “Đăng ký”

• Nhập số điện thoại và mã quốc gia

Bước 2: Nhập mã xác minh

• Nhận mã SMS

• Nhập mã xác nhận

• Hoàn thiện hồ sơ

Sau khi đăng ký thành công, bạn có thể tìm và kết bạn với shop.

Hướng dẫn cách đặt hàng trên WeChat

Bước 1: Xác minh tài khoản

Để kích hoạt thanh toán, bạn cần:

• CCCD/Hộ chiếu

• Thẻ ngân hàng Trung Quốc

• Visa Trung Quốc

Thực hiện xác minh trong mục “Tài khoản” → “Chứng thực tài khoản”.

Bước 2: Tìm sản phẩm

Sử dụng 2 cách tìm kiếm đã hướng dẫn phía trên.

Bước 3: Trao đổi với người bán

Sau khi kết bạn, bạn có thể:

• Hỏi giá

• Thương lượng số lượng

• Thống nhất phí ship nội địa

Bước 4: Thanh toán

Hiện có 3 cách thanh toán:

• Quét mã QR

• Gửi hồng bao

• Chuyển khoản trực tiếp

Lưu ý: Nếu chưa kết bạn, hạn mức chuyển tiền có thể bị giới hạn.

Mua hàng trên WeChat cần lưu ý gì?

✔ Giao dịch trực tiếp – không có bên thứ ba bảo vệ

Khác với Taobao hay 1688 có cơ chế giữ tiền trung gian, khi mua hàng trên WeChat bạn thường chuyển tiền trực tiếp cho người bán. Điều này đồng nghĩa với việc nếu xảy ra tranh chấp, bạn gần như không có hệ thống nào đứng ra bảo vệ quyền lợi. Vì vậy, trước khi thanh toán, cần xác nhận kỹ thông tin sản phẩm, giá, phí ship nội địa và thỏa thuận rõ ràng bằng tin nhắn để làm căn cứ đối chiếu khi cần.

✔ Kiểm tra uy tín shop qua feedback

Do WeChat không có hệ thống đánh giá chuẩn hóa như sàn thương mại điện tử, bạn cần chủ động kiểm tra độ tin cậy của shop. Hãy xem lịch sử đăng bài, tần suất cập nhật sản phẩm, phản hồi từ khách cũ và thời gian hoạt động của tài khoản. Ngoài ra, có thể tìm thêm thông tin shop trên các hội nhóm nhập hàng Trung Quốc để xem có từng bị “bóc phốt” hay không.

✔ Nên đặt thử trước khi nhập số lượng lớn

Với nguồn hàng mới, tuyệt đối không nên nhập số lượng lớn ngay lần đầu. Hãy đặt thử một vài sản phẩm để kiểm tra chất lượng thực tế, mẫu mã, độ hoàn thiện và thời gian giao hàng. Việc test trước giúp bạn giảm thiểu rủi ro tồn kho, tránh nhập nhầm hàng kém chất lượng và có cơ sở đánh giá nhà cung cấp trước khi hợp tác lâu dài.

✔ Sau khi thanh toán, liên hệ đơn vị vận chuyển ngay

WeChat chỉ là nơi giao dịch giữa bạn và người bán, không hỗ trợ vận chuyển quốc tế về Việt Nam. Vì vậy, ngay sau khi chốt đơn và thanh toán, bạn cần gửi thông tin đơn hàng cho đơn vị vận chuyển để họ theo dõi và nhận hàng tại kho Trung Quốc kịp thời. Việc phối hợp sớm giúp tránh thất lạc, lưu kho quá hạn hoặc phát sinh phí không cần thiết.

Nhập Hàng China – Đơn vị vận chuyển Trung Quốc – Việt Nam uy tín

Nếu bạn chưa có kinh nghiệm xử lý thanh toán và vận chuyển nội địa Trung Quốc, tốt nhất nên hợp tác với đơn vị trung gian chuyên nghiệp.

Nhập Hàng China cung cấp:

• Vận chuyển ký gửi nhanh chóng

• Nhập khẩu chính ngạch rõ ràng

• Hỗ trợ gom hàng, kiểm hàng

• Theo dõi đơn 24/7

Đội ngũ giàu kinh nghiệm giúp bạn xử lý các vấn đề phát sinh như hàng thiếu, sai mẫu hoặc giao chậm.

Trên đây là toàn bộ hướng dẫn chi tiết cách đặt hàng WeChat cho người mới. Nếu bạn đang muốn nhập hàng từ Trung Quốc về Việt Nam an toàn – nhanh – tối ưu chi phí, Nhập Hàng China sẽ là đối tác đồng hành đáng tin cậy giúp bạn an tâm kinh doanh lâu dài.