Wechat là gì? Hướng dẫn cách mua hàng trên wechat

WeChat là gì và vì sao người nhập hàng Trung Quốc không thể bỏ qua ứng dụng này?

Nếu bạn từng làm việc với nhà cung cấp Trung Quốc, có một thực tế rất rõ: họ không dùng email, không dùng Facebook, càng không dùng Zalo. Gần như mọi giao dịch, từ trao đổi giá, gửi hình ảnh hàng mẫu cho tới chốt đơn và thanh toán, đều diễn ra trên WeChat.

WeChat là ứng dụng do Tencent phát triển, ra đời từ năm 2011. Ban đầu, WeChat chỉ đơn thuần là một ứng dụng nhắn tin. Nhưng theo thời gian, nó đã trở thành một “hệ sinh thái khép kín” của người Trung Quốc, nơi họ vừa trò chuyện, vừa thanh toán, vừa mua bán và quản lý tài chính cá nhân chỉ trong một nền tảng duy nhất.

Với người kinh doanh tại Việt Nam, WeChat không đơn thuần là app chat. Nó là cửa ngõ để tiếp cận trực tiếp nhà sản xuất, xưởng gia công và nguồn hàng gốc tại Trung Quốc. Ai không dùng WeChat, gần như sẽ luôn phải đi qua trung gian.

Vì sao nhiều người mua hàng qua WeChat nhưng lại gặp rủi ro?

Đây là điểm mà rất nhiều bài viết né tránh, nhưng lại là nỗi đau thật của người nhập hàng.

WeChat không phải sàn thương mại điện tử. Nó không có cơ chế giữ tiền, không có hệ thống khiếu nại, không có đánh giá shop minh bạch như Taobao hay 1688. Mọi giao dịch trên WeChat đều mang tính trực tiếp – tin tưởng cá nhân – chuyển tiền thẳng.

Chính vì vậy, rủi ro khi mua hàng qua WeChat thường đến từ ba vấn đề lớn: người bán không uy tín, thanh toán không có bảo chứng và không có bên thứ ba đứng ra xử lý tranh chấp. Chỉ cần chuyển tiền xong, nếu bên bán “biến mất” hoặc giao sai hàng, người mua gần như không có công cụ pháp lý nào để đòi lại.

Đây là lý do vì sao nhiều người “mua được giá rẻ”, nhưng cuối cùng lại mất tiền, mất hàng, mất cả mối làm ăn.

WeChat có thực sự giúp mua hàng giá tốt hơn Taobao, 1688?

Câu trả lời là có – nhưng không dành cho tất cả mọi người.

Ưu điểm lớn nhất của WeChat là bạn nói chuyện trực tiếp với người bán, thường là xưởng hoặc đầu mối cấp 1. Điều này cho phép thương lượng giá, số lượng, bao bì, nhãn mác và cả điều kiện giao hàng một cách linh hoạt hơn rất nhiều so với các sàn TMĐT.

Tuy nhiên, lợi thế này chỉ phát huy khi người mua:

• Biết đánh giá nhà cung cấp

• Hiểu cách giao dịch

• Có phương án kiểm soát thanh toán và vận chuyển

Nếu không, “giá rẻ” trên WeChat rất dễ biến thành giá đắt của rủi ro.

Vấn đề lớn nhất khi mua hàng WeChat: thanh toán và dòng tiền

Hầu hết giao dịch trên WeChat đều sử dụng WeChat Pay. Với người Trung Quốc, đây là chuyện bình thường. Nhưng với người Việt, WeChat Pay lại là một rào cản lớn vì liên quan tới xác thực tài khoản, thẻ ngân hàng và hạn mức chuyển tiền.

Nhiều người chọn cách:

• Nhờ người quen thanh toán hộ

• Chuyển tiền qua trung gian

• Hoặc dùng các hình thức không chính thống

Điều này làm tăng rủi ro mất tiền, đặc biệt khi giao dịch giá trị lớn. Trên thực tế, rất nhiều trường hợp mất tiền khi mua hàng WeChat không phải vì hàng kém, mà vì thanh toán sai cách.

Xem thêm: Dịch vụ thanh toán hộ Alipay, WeChat 

WeChat phù hợp với ai và không phù hợp với ai?

Từ kinh nghiệm làm việc với hàng nghìn khách hàng nhập hàng Trung Quốc, Hoa Nam Logistics nhận thấy WeChat phù hợp nhất với người đã có kinh nghiệm, hiểu thị trường và biết kiểm soát rủi ro. Với người mới, WeChat không nên là điểm bắt đầu.

Nếu bạn mới kinh doanh, chưa quen giao dịch quốc tế, việc mua hàng qua WeChat mà không có đơn vị hỗ trợ rất dễ dẫn tới sai lầm ngay từ những đơn đầu tiên. Ngược lại, với người đã có nhà cung cấp ổn định, WeChat lại là công cụ giúp tối ưu giá và xây dựng mối quan hệ lâu dài với xưởng.

Vai trò của đơn vị logistics khi mua hàng qua WeChat

Đây là điểm mấu chốt mà rất nhiều người bỏ qua.

Mua được hàng mới chỉ là bước đầu. Quan trọng hơn là:

• Kiểm tra hàng trước khi gửi

• Gom hàng đúng cách

• Thanh toán an toàn

• Và vận chuyển về Việt Nam hợp pháp

Hoa Nam Logistics không chỉ hỗ trợ vận chuyển Trung – Việt, mà còn đóng vai trò bên trung gian kiểm soát rủi ro khi khách mua hàng qua WeChat. Từ việc xác minh nhà cung cấp, hỗ trợ thanh toán hộ an toàn, kiểm hàng tại kho Trung Quốc cho tới vận chuyển chính ngạch về Việt Nam, mọi khâu đều được kiểm soát để tránh “mất tiền oan”.

Kết luận: Hiểu đúng WeChat để dùng đúng, không phải để liều

WeChat là một công cụ rất mạnh nếu bạn biết cách dùng. Nhưng nếu dùng sai, nó cũng là nơi khiến rất nhiều người trả giá bằng tiền thật.

Với người nhập hàng Trung Quốc, WeChat không phải là “mua hàng cho vui”, mà là một phần của chuỗi cung ứng. Hiểu WeChat, hiểu rủi ro và có đơn vị logistics đồng hành là điều bắt buộc nếu bạn muốn kinh doanh lâu dài.

👉 Hoa Nam Logistics – đơn vị hỗ trợ giao dịch, thanh toán và vận chuyển hàng Trung Quốc – Việt Nam an toàn, minh bạch, giúp bạn khai thác WeChat đúng cách, đúng giá trị và đúng chiến lược.